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07月31日まで

重要 大雨の影響によるお荷物のお届けについて(ヤマト運輸公式)

梱包・ラッピングについて

Q 熨斗はつけられますか

商品によりますが、購入フォームの「オプション・お届け日の選択」にて熨斗のオプションをつけられます。 熨斗のオプションが選択できない商品に関しましても、対応可能な場合もございます。 お気軽にお問合せください。

お問い合わせはこちら

Q 明細書(納品書など)は入っていますか

納品書、またタグなど値段がわかるものは全て外して発送しております。また、別紙の取扱説明書などは同梱される場合がございますが、金額は記載されておりません。 お相手様に商品の金額が知られることはありませんのでご安心ください。

Q オプションとしてあるギフトボックスですが、他の商品と同梱できますか

商品によりますが、弊社から発送する商品に関しましては、同梱が可能でございます。 しかし、商品の大きさによっては、対応しかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。 同梱をお求めの場合は、購入フォームの備考欄にその旨をお伝えください。対応いたします。

Q 送り状に商品名は記入されていますか

商品名は記載しておりませんが、商品カテゴリを記載してお送りさせていただいております。(例えば、【コスメ】や【雑貨】など)あらかじめご了承ください。

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