注文のキャンセルや返品交換について

▼商品のキャンセルについて

商品の決済を完了した時点でご注文が確定いたします。 ご注文確定後の変更およびキャンセルは、原則不可とさせていただいております。
*出荷手配中、出荷中や出荷後のキャンセルは一切承っておりません。
*配送日時を理由にしたキャンセルも受け付けておりません。
ご購入前にお届け日時を確認の上ご購入をお願い致します。

その他やむを得ない事情によりキャンセルをご希望の場合、お問合わせに以下の内容をご記載の上でお送り下さい。
審議のうえ、ご対応を検討させていただきます。

・お名前
・注文番号
・商品名
・購入日
・キャンセル理由

▼返品交換について

商品の決済を完了した時点でご注文が確定いたします。 ご注文確定後のお客様都合にての返品交換は、原則不可とさせていただいております。

不良品があった場合には、返品交換の受付をいたします。商品受け取りから7日以内のご連絡を原則といたします。 お手数ですがお問い合わせに以下の内容をご記載の上でお送り下さい。またその他やむを得ない事情により返品交換をご希望の場合も同様にお送りください。
審議のうえ、ご対応を検討させていただきます。

・お名前
・注文番号
・商品名
・購入日
・返品交換ご希望理由